解读涉外礼仪行进的位次礼仪
在涉外交流、交往时,良好的涉外礼仪能很好的为我们加分,增加对方的好感。在行进位次中,涉外礼仪同样十分重要,行进中的涉外礼仪会让人感到亲切,感到舒适。那么,行进中的位次礼仪应该怎么样呢?感兴趣的朋友,不妨随小编一起来看看吧!
并行时,中央高于两侧,内侧高于外侧,一般让客人走在中央或内侧;单行行进时,前方高于后方,如没有特殊情况的话,应让客人在前面走。
引导
自己走在客人左前二三步,侧转130度向着客人的角度走;用左手示意方向;要配合客人的行走速度;保持职业性的微笑和认真倾听的姿态;如来访者带有物品,可以礼貌的为其服务;途中注意引导提醒:拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”、“有台阶,请走好”等。
上下楼梯
A、单行行走;
B、靠右行走;
C、如果是为别人带路,应该走人他人前面;
D、我们说,在行走行不应该交谈,也不允许在楼梯上或者在楼梯转角处深谈;
E、与尊者或者是异性一起下楼。如果楼梯比较陡,应该主动行走在前方,以防止身后人有闪失;
F、上下楼应注意楼梯及身前、身后的人的距离。还应该注意自己的姿态、速度。
我们乘坐自动扶梯时,要站在右边,一面后来的人有事先行,还要注意的一点就是,在乘坐扶梯是,如果是两人,必须一前一后的站立,与尊者同行时,应该主动的打招呼,和谦让。不能抢行。
出入电梯
在客人之前进入电梯,一手按住“开”的按钮,另一只手示意客人进入电梯;进入电梯后,按下客人要去的楼层数,侧身面对客人,可做寒暄;到目的地时,按住“开”的按钮,请客人先下。
出入房门
若无特殊原因,位高者先出入房门;若有特殊情况,如室内无灯而暗或者是室内仍需引导,陪同者宜先入;出去也是陪同者先出,为客人拉门引导。
与同辈一起行动的礼仪
我们在之前的课程里有讲过,与他人同行时,如果是同辈人,首先要看你们的私交程度。两人同行,你可以距离保持近一些,可以并肩通行。
如果是多人同行,就要避免多人并排行走,可以多排前后行走,这样就不会挡别人的路。我们不必像一些电影里样,要走出气场来。
过道和门厅
1、应单排行走。
2、应主动右行。
3、应缓慢不行。
4、应循序而行。
如果是碰到很拥挤的时候我们要做到以下几点:
1、不要逗留太久。
2、不要阻挡他人。
3、不要手舞足蹈。
4、不要高声谈笑。
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